Każdy obiekt posiada swoje wyjątkowe wymagania, począwszy od rodzaju izolacji budynku, określającego straty cieplne, poprzez rozmiary budynku, typu instalacji i docelowym wykorzystaniu ciepła.

W doborze odpowiedniej mocy pompy ciepła należy zwrócić uwagę na indywidualne potrzeby klienta, różne osoby mają różne preferencje dotyczące temperatury pomieszczenia. Pewne osoby wolą gdy w pomieszczeniu panuje temperatura ponad 25^oC, inne natomiast preferują chłodniejszą temperaturę rzędu 20^oC.

Innym czynnikiem wpływającym na zapotrzebowanie cieplne jest ilość i typ domowników, przykładowo w przypadku posiadania małych dzieci pożądana temperatura pomieszczeń jest z reguły wyższa, oraz im więcej domowników tym większe zapotrzebowanie na ilość ciepła.

Ważną sprawą jest podanie docelowego zastosowania pompy ciepła, w przypadku dodatkowego wykorzystania pompy ciepła w c.w.u (ciepłej wodzie użytkowej) bądź innym wykorzystaniu zapotrzebowanie na moc jednostki wzrasta.